Syarat dan Ketentuan

Beranda > Kebijakan Privasi

Pre Order

Disclaimer: Syarat dan Ketentuan Layanan Garap Digital berlaku jika Anda menggunakan layanan kami

Anda setuju untuk menanggung dan tidak membahayakan Garap Digital dari berbagai klaim yang diakibatkan oleh penggunaan layanan kami. Garap Digital tidak bertanggung jawab atas file, data, konten dari website pengguna layanan Garap Digital. Semua layanan yang disediakan oleh Garap Digital hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah (tidak melanggar hukum dan sesuai perundang-undangan Indonesia). Penggunaan layanan kami untuk melanggar hak cipta atau merek dagang adalah dilarang. Hal ini juga termasuk pada penyebaran salinan yang tidak resmi dari musik, buku, foto, atau karya lainnya yang memiliki hak cipta. Menawarkan atau menjual produk atau barang dagangan palsu dari pemegang merek dagang akan berdampak pada pembatalan akun Anda. Semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta orang lain akan secepatnya ditangguhkan. Dan semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta secara berulang-ulang dengan mengabaikan peringatan yang ada akan dihapus dari layanan kami.

Penolakan Orderan Dikarenakan

Pornografi, SARA, penghinaan, kekerasan, perjudian dan hal-hal yang dapat menimbulkan perselisihan, keresahan, dan teror.
Materi hak cipta tanpa izin pemiliknya.
Materi yang dapat digunakan untuk hal-hal yang mengganggu semua pihak.
Ponzy, pyramid Scheme dan bentuk penipuan lainnya.
Phishing, auto like, auto bot dan sejenisnya.
Materi-materi lain yang tidak sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.

Ketentuan Nama Domain

Nama Domain harus menghormati dan tidak bertentangan dengan HAKI, Hak Paten, Merk, dan lainnya. Nama domain tidak melanggar hukum dan perundang – undangan Indonesia. Pelanggaran atas ketentuan tersebut dapat menyebabkan penonaktifan nama domain tanpa pengembalian dana.

Ketentuan Umum

Website yang dibuat berbasis Content Management System WordPress dan Custom Design UI/UX yang disepakati.
Biaya pembuatan website hanya biaya pembangunan, belum termasuk plugin, hosting dan domain. Apabila Anda memiliki keterbatasan Modal, Garap Digital menyediakan Shared Hosting dengan kapasitas berdasarkan Paket yang dipilih dan Hostingnya bersama dengan website lainnya.
Garap Digital menyediakan layanan website dalam bentuk paket yang disediakan berdasarkan benefit yang diberikan.
Transfer domain dan atau migrasi hosting ke hosting milik klien / hosting baru atau pindah layanan tidak dikenakan biaya tambahan.
Semua paket yang disediakan oleh Garap Digital tidak termasuk konten website seperti pembuatan artikel, gambar dan video. Semua konten website sepenuhnya tanggung jawab pemilik website, kecuali paket support konten website.
Input konten website tidak dipungut biaya dengan jumlah maksimal 3 halaman.
Bila Anda ingin terima beres dalam konten websitenya, kami menyediakan jasa input konten dengan biaya tambahan sesuai banyaknya isi konten web dan pengiriman konten dari pihak klien. Jasa input konten dihitung berdasarkan banyaknya halaman yaitu 4-8 halaman sebesar Rp100.000,-, dan berlaku untuk halaman seterusnya.
Garap Digital hanya menyediakan fasilitas untuk akses login dashboard kepada klien.
Data login admin dan tutorial edit website akan dikirim setelah pelunasan pembayaran.
Kami tidak memberikan data login cPanel untuk paket website ekonomis.
Garap Digital tidak melayani penambahan fitur website di luar kesepakatan awal. Jika terpaksa harus diubah, Garap Digital berhak meminta biaya tambahan sesuai dengan performa pekerjaan yang telah selesai dilakukan.
Umumnya Kami akan memberi Credit Link “Powered by Garap Digital” di Footer Web Anda. Jika Kurang berkenan Kami bisa menghapusnya.
Pemesanan website dianggap batal apabila pihak klien tidak memberikan tanggapan perihal pembuatan website lebih dari 60 hari setelah pembayaran DP.
Kami berhak memblokir website Anda apabila website Anda berpotensi melanggar aturan / terdapat malware, dengan atau tanpa konfirmasi sebelumnya.

Proses Development Website

Proses pengerjaan website akan kami mulai H+1 setelah kami menerima pembayaran DP (Down payment).
Durasi pengerjaan website pada hari & jam kerja (08.30 s.d. 16:00, Sabtu dan minggu tutup). Lama pengerjaan dihitung berdasarkan kompleksitas dan banyaknya konten yang diinput.
Pelanggan harus mendukung performa dari kerja dalam bentuk ketersediaan data, diskusi mengenai konsep dan mengesahkan konsep melalui berbagai media komunikasi.
Jika pelanggan membutuhkan waktu pengerjaan yang lebih cepat dari estimasi yang kami tentukan, Anda bisa menghubungi kami untuk membicarakan hal tersebut dan kita dapat membicarakan mengenai biaya tambahan untuk layanan percepatan tersebut. Dalam hal ini, kami bisa mengusahakan agar website Anda siap dalam waktu yang singkat.
Proyek website yang “mangkrak” akan diselesaikan Garap Digital tanpa menunggu instruksi dari pelanggan dan kesempatan revisi akan hangus.

Ketentuan Pembayaran

DP minimal 50% dari total biaya. Order di atas 10 juta, bisa pembayaran termin. DP tidak bisa di kembalikan.
Proses pembuatan web tidak akan berjalan jika DP belum terpenuhi.

Ketentuan Revisi

kami memberikan 2x revisi gratis dengan waktu maksimal 1 minggu setelah website selesai dikerjakan.
Revisi yang dikerjakan hanya revisi minor seperti perubahan gambar, text, warna, dan susunan layout.
Revisi untuk mengubah tampilan layout atau sistem website secara keseluruhan akan dikenakan biaya sesuai dengan lamanya waktu dan tingkat kompleksitas dari revisi tersebut.
Kami akan mengirimkan informasi saat pengerjaan website dan revisi telah diselesaikan. Jika dalam kurun waktu 2 minggu tidak ada respon maka kami akan segera meng-onlinekan website tersebut tanpa persetujuan klien.
Jika klien ingin melakukan revisi setelah website online maka akan dikenakan biaya tambahan. Silakan menghubungi admin Garap Digital untuk informasi detailnya.
Kami memberikan pelatihan secara online terkait penggunaan websitenya.

Aset Desain UI/UX

Untuk design website hanya mengikuti dari layout/contoh website yang Garap Digital berikan.
Untuk website kustom, waktu pengerjaanya bisa lebih lama dari paket lainnya, karena harus menyesuaikan dengan tampilan desain yang disepakati.
Garap Digital tidak melakukan maintenance untuk website yang sudah diganti oleh pihak klien sendiri, ketika website sudah dalam status online.
Garap Digital dapat melakukan restore tampilan dan desain awal ke website klien, namun akan dikenakan biaya maintenance per jam pengerjaan.

After Sales

Tim Garap Digital akan melakukan maintenance rutin terhadap web Anda sesuai dengan waktu yang telah disepakati.
Lama waktu maintenance sesuai dengan paket yang dipilih.
Maintenance website mencakup beberapa hal yaitu: bug fixing, serangan hacker, dan error website.